Cервіс

Україна

Гарантійний ремонт і сервісне обслуговування продукції Дослідного заводу зварювального устаткування ІЕЗ ім. Є.О.Патона

Дослідний завод зварювального обладнання ім. Є.О.Патона гарантує справну роботу зварювальних апаратів за умов виконання правил експлуатації, які детально викладені в паспорті виробу для кожного апарату.

Термін гарантії на класичні апарати Дослідного заводу зварювального устаткування ІЕЗ ім. Є.О.Патона становить 12 місяців, на інверторні – 5 років.

При виявленні несправності в роботі зварювального обладнання просимо Вас звертатись в Сервісний центр «ПАТОН».

Cервісний центр «ПАТОН»:
вул. Новопирогівська, 66, Київ, 03045
тел.: +38 (044) 259 40 00
e-mail: service@paton.ua

Для передачі гарантійного обладнання на ремонт необхідно:

  • зателефонувати в Сервісний центр «ПАТОН» та повідомити марку зварювального апарату, а також виявлені несправності;
  • перевірити правильність заповнення гарантійного талону в паспорті виробу та надіслати його разом з несправним апаратом в Сервісний центр «ПАТОН».

Строк ремонту гарантійного обладнання складає від 1 до 14 днів в залежності від складності ремонту.

Якщо в результаті діагностики зварювального обладнання встановлено, що несправність виникла з вини покупця, то статус ремонту змінюється на негарантійний. Вартість негарантійного ремонту розраховується на підставі прайс-листа на запасні частини та послуги.

Сервісний центр «ПАТОН» залишає за собою право відмови в гарантійному ремонті, якщо гарантійний талон не заповнений або заповнений нерозбірливо, а також якщо серійний номер на апараті видалений, стертий, змінений або нерозбірливий.

Гарантія дійсна лише на території України. Гарантія не поширюється на вироби, які вивезені з України на територію інших країн.

Умови відкриття сервісного центра по обслуговуванню зварювального обладнання "Патон"
завантажити

 

Підпишиться на нашу розсилку,
щоб завжди бути в курсі новин Заводу
Закрити
Запросити ціну, на:
×